保証書
2025年11月 更新
ご購入いただいた発生装置には、製造元 PEAK Scientific Instruments Limited（本社：11 Fountain Crescent, Inchinnan Business Park, Inchinnan, Renfrew PA4 9Re、また PEAK Gas Generationとしても絵営業。以下「PEAK」といいます）による限定保証が付帯しており、以下の条件が適用されます：
(1) PEAKは、本書の規定に従い、購入されたPEAK 発生装置が、PEAKから直接購入したものか、認定され、かつトレーニングを受けた販売代理店またはパートナー（以下「PEAK パートナー」といいます）を通じて間接的に購入されたものかを問わず、お客様の注文確認書に記載されている仕様にすべての重要な点において準拠しており、該当する製品マニュアルに記載されている設置および操作ガイドラインに従っていることを前提として、工場出荷から6ヵ月以内に設置されていることを条件に、設置日から12ヵ月、または使用開始日から13ヵ月のどちらか早い方を適用し、材料または製造上の品質に欠陥がないことを保証します。
(2) 購入された発生装置が、水素ガス発生装置である場合、さらに、PEAKは、該当する製品マニュアルに記載されている設置および操作ガイドラインに従うことを条件として、水素電池が工場出荷から6ヵ月以内に設置された場合に限り、設置日から合計3年間（条項1に記載された保証期間を含む）、材料または製造上の品質に欠陥がないことを保証します。
(3) 購入された発生装置が、i-Flow 6000、7000、8000シリーズのものである場合、さらに、PEAKは、該当する製品マニュアルに記載されている設置および操作ガイドラインに従うことを条件として、発生装置が工場出荷から6ヵ月以内に設置され、以下の規定を満たしている場合に限り、設置日から合計 2 年間（条項 1 に記載された保証期間を含む）、材質または製造上の品質に欠陥がないことを保証します：
a. 発生装置は、ご購入から13か月以内 に、PEAKまたは認定された PEAK パートナーによる点検・整備を受けなければなりません。
b. 発生装置（および関連機器）は、PEAK または認定されたPEAK パートナーによって設置・試運転が実施されていなければなりません。
c. 発生装置への供給空気または吸気は、関連する製品取扱説明書に定められた最小の洗浄度クラスを常に満たしていなければなりません。
d. お使いのエアコンプレッサー、乾燥機、フィルターおよび油分除去システムは、PEAKまたは認定されたPEAK パートナーによって使用可能と判断されるものでなければならず、かつ、機器メーカーの推奨ガイドラインに従って定期的に交換・点検整備を行う必要があります。
e. エアコンプレッサー、空気処理装置、フィルター等の上流機器・部品・構成ユニットまたはシステムの不具合が原因と判断される発生装置の故障や不具合は、本保証の対象外となります。
(4) 購入された発生装置がGenius XE シリーズの特定モデル、または Infinity XE 60である場合、さらに、PEAKは、該当する製品マニュアルに記載されている設置および操作ガイドラインに従うことを条件として、以下の規定を満たしている場合に限り、登録日から合計 2 年間（条項 1 に記載された保証期間を含む）、材質または製造上の品質に欠陥がないことを保証します：
a. 本製品は、出荷日から6か月以内にエンドユーザーによって登録される必要があります（第三者販売業者やその他の流通パートナーによる登録は、保証延長の対象にはなりません）。
b. 保証付き予防保守プランをご購入いただき、ご購入から13か月以内に、PEAKまたは認定のPEAK パートナーによる点検整備を実施するようにしなければなりません。
c. 本製品はメーカーの要求事項に従って点検整備を行う必要があります。設置後13ヶ月以内に予防保全点検の手配を行い、設置後13ヶ月以内にPEAKまたはPEAK パートナーによる発生装置の点検整備を実施しなければなりません。
d. PEAK パートナーを通して購入された製品については、出張費および作業費が発生する場合があり、その判断はPEAK パートナーの裁量に委ねられます。
(5) また、PEAK は、交換部品が（PEAKから直接、またはPEAK パートナーを通じて）購入されたか、または第13条および第14条の規定に従って是正措置の一部として提供されたかにかかわらず、工場出荷日から180日間、材料の品質または製造上の欠陥がないことを保証します。材料および製造上の欠陥がないことを保証します。ただし、この保証は、部品の取り付けがPEAKまたはPEAK パートナーによって実施された場合に限ります。
(6) 購入された発生装置がPrecision Hydrogen SL シリーズである場合、さらに、PEAKは、該当する製品マニュアルに記載されている設置および操作ガイドラインに従うことを条件として、以下の規定を満たしている場合に限り、登録日から合計 2 年間（条項 1 に記載された保証期間を含む）、材質または製造上の品質に欠陥がないことを保証します：
a. 本製品は、出荷日から6か月以内にエンドユーザーによって登録される必要があります（第三者販売業者やその他の流通パートナーによる登録は、保証延長の対象にはなりません）。
b. 本製品は製造元の要求事項に従って点検整備を行う必要があります。
(7) 購入された発生装置がCollision Gas Add-Onである場合、さらに、PEAKは、該当する製品マニュアルに記載されている設置および操作ガイドラインに従うことを条件として、発生装置が工場出荷から6ヵ月以内に設置された場合に限り、設置日から合計2年間（条項1に記載された保証期間を含む）、材料または製造上の品質に欠陥がないことを保証します。
(8) 本保証は、PEAKが第1条、第2条、第3条、第4条、第5条の規定を遵守しなかったことに直接起因する過失または注意義務違反によって生じた、いかなる者に対する死亡または人身傷害に関する請求について、PEAKの責任を免除するものではありません。
除外事項および制限事項
(9) 本保証の対象外となるもの：
a. PEAKまたはPEAK パートナー以外が行った発生装置の改造または変更に起因する損傷、劣化または故障。
b. お客様または第三者による乱用や誤使用に起因するとPEAK が合理的に判断した損傷、劣化、または故障。
c. 事故または過失に対する責任（ただし、第8条に基づく場合を除く）。
d. PEAKまたは訓練・認定を受けたPEAK パートナーによって実施されていない保守および修理。
e. 本製品のユーザーマニュアルに記載された操作ガイドライン以外の環境で発生装置を使用したり、発生装置をそのような環境下にさらした場合。
f. 落雷、電圧の急上昇、またはその他の天災・自然災害による損害。
(10) 本保証は譲渡できません。本書に定められた条件の適用を受けられるのは、発生装置の最初の所有者のみです。
(11) PEAKは、費用、損害、損失、または経費（結果的、直接的、間接的、またはその他を問わず）に関する請求、ならびにお客様または第三者が被る可能性のある事故または過失（ただし、第6条に基づくものを除く）に対する責任を含むがこれらに限定されない、いかなる事項についても、一切の責任を負わないものとします。
(12) いかなる個人または団体も、本保証書に記載された条件をいかなる形でも変更したり、関係者に追加の義務や責任を課したりすることは許可されていません。
(13) 本保証書は、当事者間の以前のすべての保証契約に優先し、本件に関する当事者間の完全かつ最終的で排他的な合意内容を構成します。いずれかの当事者によるこれまでのすべての交渉、表明、または約束は、口頭または書面のいかんを問わず、本契約に統合されたものとみなされます。
(14) 本保証書の一部が何らかの理由で無効となった場合、その部分は削除されますが、残りの部分は影響を受けず、引き続き完全な効力を有するものとします。
保証サービスの提供
(15) 第11条の条件に加えて、次の場合も含まれます：
a. 適用される保証期間中に、お客様が第1条、第2条、第3条、第4条、第5条、第6条または第7条に基づき、保証の対象となると判断した不具合について、PEAKへ通知した場合
b. PEAKが発生装置、本体部品、およびその設置状況（関連する梱包も含む）を点検することを許可された場合、PEAKは自らの裁量で欠陥のある発生装置または部品（必要に応じて可動部品も対象とし、稼働時間は問わない）を修理または交換します。部品や配送、および該当する場合は人件費や出張費には、追加料金は適用されません。PEAKは、お客様からの通知を受けてから3営業日以内にサービスを提供できるよう努めます。
(16) PEAKが合理的に判断して、欠陥が第9条に定める除外事項に該当すると認めた場合、PEAKは部品代および配送費用の請求権を保持します。また、該当する場合には、お客様がPEAKに許可した修理または交換にかかる出動費用、人件費、出張費用も請求されることがあります。
保証書
お客様が購入したガス発生器には、限定保証が付属しています。この保証は当該製品の製造業者であり、ピークインダストリアル（以下「ピーク」）として商取引を行うピークサイエンティフィック・インストルメンツ社（住所：11 Fountain Crescent, Inchinnan Business Park, Inchinnan, Renfrew PA4 9RE）により発行され、以下の内容に準拠するものとします。
- ピークは本保証書に記載された内容に従い、ピークより直接購入したものか、もしくは承認、認可および研修を受けた販売業者またはパートナー（以下、「ピーク・パートナー」）を経由し間接的に購入したものかどうかに関わらず、ご購入いただいたピークのガス発生装置がお客様の顧客注文確認書に記載されたあらゆる仕様の重要な点すべてに準拠していることを保証する。また、該当する製品マニュアルに記載された取付けおよび操作に関するガイドラインに準拠し、工場出荷日から3ヶ月以内に設置した場合、設置日より1年間、ガス発生装置の材質または動作状況にいかなる問題も発生しないことを保証します。
- 購入したガス発生装置が「Precision Hydrogen」シリーズである場合、ピークはさらに、該当する製品マニュアルに記載された設置および操作に関するガイドラインに準拠し、工場出荷日から3ヶ月以内に設置し、設置日から3年間（第1項に指定された保証期間を含む）、水素電池の材質または動作状況にいかなる問題も発生しないことを保証します。
- 購入したガス発生装置が「i-Flow 6000」シリーズである場合、ピークはさらに、該当する製品マニュアルに記載された設置および操作に関するガイドラインに準拠し、工場出荷日から3ヶ月以内に設置し、設置日から2年間（第1項に指定された保証期間を含む）、ガス発生装置の材質または動作状況にいかなる問題も発生しないことを保証します。また、以下の項目が適用されるものとします。
- ガス発生装置のサービスプランを購入しており、ガス発生装置の所有を開始してから12ヶ月の間に、ピークまたはピーク・パートナーによるサービスを受け、それ以降も最低12ヶ月に1回の頻度でピークのサービスを受けること。
- ガス発生装置（およびいかなる関連製品）に付随するサービスについては、ピークまたはピーク・パートナーに委託すること。
- 関連製品のユーザーマニュアルに指定されている通り、ガス発生装置のエアフィードまたはエアインレットは常に、最低限「ISO 8573-1:2010」のエアレベルに準拠すること。
- 製造業者によって推奨されるガイドラインに準拠し、エアコンプレッサ、乾燥装置、濾過装置、油除去装置を定期的に交換し、サービスを受けておくこと。
- ガス発生装置の不具合または欠陥が上流装置、構成要素、部品またはシステム（エアコンプレッサ、エア処理、濾過など）によって引き起こされたものだと判明した場合、ここに記載される保証対象から除外されます。
- 購入したガス発生装置が「Genius XE」シリーズである場合、ピークはさらに、該当する製品マニュアルに記載された設置および操作に関するガイドラインに準拠し、登録日から2年間（第1条に指定された保証期間を含む）、ガス発生装置の材質または動作状況にいかなる問題も発生しないことを保証します。また、以下の項目が適用されるものとします。
- 本製品を設置してから12ヶ月以内に、エンドユーザーとして登録を済ませておくこと。なお、第三者の転売業者または供給に関わるその他の関係者は延長保証の対象から除外されるものとします。
- ガス発生装置のサービスプランを購入し、ガス発生装置の所有開始から13ヶ月の間に、ピークまたはピーク・パートナーによるサービスを受けること。
- 本製品は製造業者が定める要件に従い、ガス発生装置設置後13ヶ月以内にピークまたはピーク・パートナーによる訪問形式の予防保守を受けること。
- ピーク・パートナーを経由して購入した製品については、ピーク・パートナーの判断により、人件費が発生する場合があります。
- 製品部品については、ピークまたはピーク・パートナーを経由し購入したか、第13項および14項の規定に準拠した対処法の一部として供給したかに関わらず、ピークまたはピーク・パートナーにより設置された場合、工場出荷日から180日間、材質または動作状況にいかなる問題も発生しないことを保証します。
- 第1～5項に準拠した、ピークを直接的原因とする過失または注意義務の不履行が発覚した場合に限り、死亡または人身傷害に対するあらゆる損害請求に関して、本保証はピークの法的責任を除外しないものとします。
本保証の除外および制限
- 以下に該当する場合、本保証における補償の対象外とします。
ピークまたはピーク・パートナーにより実施されなかったガス発生装置の調整または改造が原因で生じた損傷、劣化または故障
- ピークがお客様またはいかなる第三者の不正使用または誤使用の結果生じたと適切に判断した損傷、劣化または故障
- 事故または過失に対する法的責任（ただし、第6項に規定された内容を除く）
- ピークまたはピーク・パートナーにより実施されなかった保守または修理
e. 該当する製品のユーザーマニュアルに記載される操作に関するガイドラインに従わず、ガス発生装置を稼働させた場合、もしくはガイドラインに規定されていない環境条件に晒された場合
f. 稲光、電力サージ、もしくはその他の不可抗力的または自然がもたらす損害
(8) 本保証は他人に譲渡してはなりません。ガス発生装置の最初の所有者のみが本保証書に記載された補償の対象となります。
(9) ピークは、費用や損害、損失に関して、直接的、間接的、その他どんな経緯で生じたものであれ、法的責任を負わないものとします。これはお客様またはいかなる第三者による事故または過失（第6項に規定された内容を除く）に由来する法的責任も含みますが、それのみに限定されるものではありません。
(10) 人物または機関が本保証書に記載された項目および条件を変更したり、第三者を巻き込むいかなる追加の義務または法的責任を作成したりすることは認められていません。
(11) 本保証書は当事者間の保証に関する事前の合意にとって代わられるものであり、同主題事項に関する完全、最終的かつ独占的な当事者の理解を前提とします。あらゆる事前の交渉、表明または約束については、口頭によるものか、文書によるものかを問わず、各当事者が交わすものとします。
(12) どんな理由であれ、本保証書内の無効となった箇所は消去されます。残りの部分については影響を受けず、効力を持続します。
保障サービスの提供
- 第14項に併せて、以下が適用されます。
保証の適用期間中、お客様が欠陥と判断した事柄すべてに関して、お客様による通知を受けたピークは、第1～5項に規定された補償を行うものとします。
b. ピークはガス発生装置、部品の検査およびその設置（関連した包装を含む）を行うものとします。
ピークは故障したガス発生装置または部品（必要に応じ可動部位）を任意により修理または交換するものとします。追加料金は発生せず、部品に要した費用（人件費、交通費を含む）のみを請求します。ピークは通知を受けてから3営業日以内に然るべきサービスを行うものとします。
(14) ピークの判断により、故障が第7項に記載された除外対象に該当すると判明した場合、ピークは部品や配達の料金を請求する権利を保持します。なお、お客様がピークに対し修理または交換を依頼した場合、電話代、人件費または交通費が発生する恐れがあります。